花1万多元购买知名品牌的陶瓷砖,产品却出现严重色差和尺寸偏差。冯先生觉得钱花得冤枉,愤而向集美市场监管所投诉。

  冯先生说,为了新房装修,他在挑建材的时候特别注意选择知名品牌。前不久,他在集美某品牌瓷砖店花12000元购买了一批陶瓷砖。令他意想不到的是,瓷砖铺好后他发现,客厅地板用的瓷砖存在严重色差,洗手间地板的瓷砖规格长短偏差也达到1至2毫米,洗手间墙面瓷砖更离谱,花纹的正方形居然大小不一……

爱棋牌游戏中心  看着屋里斑驳不堪的地板和墙面,冯先生非常失望,马上向商家提出退款要求,但对方却只答应重铺瓷砖。在与商家多次协商无果后,冯先生拨打12315热线向市场监管部门投诉。最终,在集美市场监管所执法人员调解下,商家才同意予以退货,将12000元退还给了冯先生。

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